Gracias por ponerse en contacto con nosotros a través de la línea de denuncia. Le informamos que, a través de este canal, no es posible dar seguimiento a sus solicitudes o comentarios relacionados con autos/servicios del Grupo Volkswagen/Volkswagen Financial Services, ni tomar medidas adicionales por razones de responsabilidad. Para que podamos brindarle la atención que requiere, le invitamos a comunicarse a nuestro Centro de Atención al Cliente:
Volkswagen Bank: Correo-e: enlinea@vwfs.com, Tel: 8002020350
Volkswagen Leasing: Correo-e: cc@vwfs.com, Tel: 8002020680